‘Origem Verificada’ no sistema identificará chamadas desconhecidas, evitando golpes; novidade chega em outubro, segundo agência.
Já te ligaram ligações de golpistas se passando por atendentes de empresas conhecidas? No ‘golpe‘, por exemplo, que teve mais de 4 mil registros por hora no último ano, criminosos entram em contato fingindo que são funcionários de um banco e pedindo dados financeiros para cometer fraudes.
As chamadas fraudulentas podem ocorrer a qualquer momento, por isso é importante ficar atento e não fornecer informações pessoais ou financeiras por telefone. Proteja-se contra possíveis golpes e denuncie ligações suspeitas para as autoridades competentes. Lembre-se: sua segurança vem em primeiro lugar.
Ligações: Ferramenta ‘Origem Verificada’ para Identificar Chamadas
Para evitar esse tipo de situação, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está desenvolvendo o ‘Origem Verificada’, um sistema que vai identificar a origem de chamadas desconhecidas. O objetivo é aumentar a segurança contra golpes que usam números falsos e dar mais informações para consumidores decidirem se desejam ou não atender a uma ligação, evitando chamadas indesejadas. O sistema funcionará a partir de um banco de dados com as informações de contato de diversas empresas, permitindo que, quando as empresas cadastradas fizerem ligações, a ferramenta identifique a origem das suas chamadas.
0800: Sistema de Identificação de Chamadas
Segundo a Conexis, associação que representa Vivo, Claro, Tim, Algar Telecom, Oi e Sercomtel, o sistema ‘Origem Verificada’ será oferecido das operadoras às empresas interessadas, como bancos. Para terem seus nomes identificados nas chamadas, as empresas precisarão contratar o serviço diretamente com elas. A Conexis não revelou o valor que as empresas deverão pagar para contratar a ferramenta, mas garantiu que não haverá custos para os consumidores.
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Chamadas: Aumento da Segurança contra Golpes
A Anatel destaca que a iniciativa visa proteger os consumidores contra golpes telefônicos e fornecer mais transparência nas chamadas recebidas. A novidade será anunciada oficialmente em outubro, oferecendo uma camada adicional de segurança para identificar chamadas autênticas. No entanto, a agência ressalta que o sistema não garante proteção contra o roubo de dados dos usuários.
Desconhecidas: Atualizações para Suporte ao Sistema
Atualmente, muitos celulares não suportam o sistema operacional necessário para a ferramenta ‘Origem Verificada’. Por isso, as principais fabricantes do país estão realizando atualizações em seus dispositivos para garantir a compatibilidade. Os principais bancos e empresas de telecomunicações do Brasil já estão testando a funcionalidade em diferentes condições e aparelhos celulares.
Sistema Operacional: Adaptações para Implementação
A Samsung confirmou que está se preparando para aderir à funcionalidade de identificação de chamadas verificadas. Ao receber uma ligação de um número verificado, o celular exibirá o símbolo ‘check’, o logotipo da empresa chamadora e um espaço para uma mensagem de texto opcional. Essa medida visa fornecer aos usuários mais informações sobre quem está ligando.
Proteção contra Golpes em Chamadas
Para se proteger de golpes feitos por chamadas de números desconhecidos, é essencial ficar atento a algumas orientações. Os bancos nunca solicitam informações sensíveis, como senhas, tokens ou dados pessoais, por telefone. Além disso, não pedem que os clientes realizem transferências ou pagamentos durante uma ligação. É importante desconfiar de ofertas muito vantajosas e de situações que criem um senso de urgência. Evite expor dados pessoais em redes sociais e verifique a autenticidade de contatos com números novos antes de responder a mensagens.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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