CGU e Polícia Federal investigam beneficiários do Seguro Social que desconhecem aplicativo
O Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) é uma instituição fundamental para a segurança social dos brasileiros, e é importante que os cidadãos estejam cientes de seus direitos e benefícios. No entanto, dados recentes mostram que muitos aposentados e pensionistas ainda não conhecem o Meu INSS, uma ferramenta online que permite aos usuários acessar informações sobre seus benefícios e serviços do INSS.
A Previdência é um tema que afeta diretamente a vida dos brasileiros, e a Seguridade é um direito fundamental que deve ser garantido por meio de Benefícios justos e adequados. Nesse sentido, o INSS desempenha um papel crucial na garantia desses direitos, e é fundamental que os cidadãos estejam informados sobre como acessar e utilizar os serviços do INSS. É importante lembrar que a falta de conhecimento sobre os serviços do INSS pode levar a problemas e dificuldades para os aposentados e pensionistas, e é fundamental que sejam tomadas medidas para garantir que todos tenham acesso às informações necessárias. Além disso, a Previdência e a Seguridade são temas que devem ser discutidos e aprimorados constantemente, para garantir que os brasileiros tenham acesso a Benefícios justos e adequados. Portanto, é essencial que os cidadãos estejam cientes de seus direitos e benefícios, e que o INSS continue a trabalhar para garantir a Seguridade e a Previdência dos brasileiros.
Desafios do INSS
A utilização limitada de ferramentas digitais por parte dos beneficiários do INSS pode dificultar a identificação de possíveis descontos realizados sem autorização, situação que é agravada pelas fragilidades de controle relacionadas à inclusão desses descontos na folha de pagamento do INSS. Isso é um desafio para a Previdência, que busca garantir a Seguridade dos cidadãos. Além disso, a falta de conhecimento sobre o site e o aplicativo do INSS pode limitar o acesso aos Benefícios.
A partir da quarta-feira (14), aposentados e pensionistas do INSS podem requerer a devolução de valores descontados indevidos. No entanto, o governo anunciou que vai passar a exigir a biometria para autorizar a contratação de novos empréstimos consignados por aposentados e pensionistas do INSS. Isso pode ser um desafio para os beneficiários que não têm acesso às Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). A Polícia Federal e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devem trabalhar juntos para garantir a segurança e a transparência dos processos.
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Desafios da Digitalização
Segundo a pesquisa mais recente do Índice de Alfabetismo Funcional (Inaf), com dados de 2024, 48% das pessoas entre 50 e 64 anos tiveram baixo desempenho nos testes digitais. Isso é um desafio para a Previdência, que busca garantir a Seguridade dos cidadãos. A falta de conhecimento sobre as ferramentas digitais pode limitar o acesso aos Benefícios do INSS. Além disso, a situação se agrava quando se trata de trabalhadores rurais, que podem ter dificuldades em acessar as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs).
O professor Pedro Almeida, doutor em sociologia da Universidade Estadual do Ceará (UECE), alerta que existem três níveis de dificuldade para os beneficiários do INSS: conhecer a plataforma, ter acesso a internet ou a um smartphone e lidar com a ferramenta. Isso é um desafio para a Previdência, que busca garantir a Seguridade dos cidadãos. A falta de conhecimento sobre as ferramentas digitais pode limitar o acesso aos Benefícios do INSS. A Comunicação TICs é fundamental para garantir a transparência e a segurança dos processos.
Alternativas de Atendimento
Diante dessa situação, o indicado é investir em alternativas de atendimento presencial. O Ministério da Previdência, a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência (Dataprev) e a Caixa Econômica Federal devem trabalhar juntos para garantir a segurança e a transparência dos processos. A Dataprev está desenvolvendo um sistema para que seja possível compartilhar os dados do INSS com os Correios e a Caixa Econômica Federal. Isso é um passo importante para garantir a Seguridade dos cidadãos e garantir o acesso aos Benefícios do INSS. A Previdência e a Seguridade são fundamentais para garantir a qualidade de vida dos cidadãos, e o INSS é um dos principais instrumentos para garantir isso.
Fonte: © A10 Mais
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