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Torcedor cobra R$ 10 mil na Justiça do Corinthians por desrespeitar Código de Defesa do Consumidor ao negar reembolso de R$ 94,74, causando danos morais.
Lucas dos Santos Costa adquiriu, em 23 de agosto do ano passado, três ingressos para uma partida do Corinthians, no Campeonato Brasileiro feminino, diante do Santos. Realizou a compra através do portal online do clube.
No segundo parágrafo, vale ressaltar a paixão que os torcedores do Timão têm pelo time, sempre apoiando em todos os jogos. A atmosfera nos estádios quando o Corinthians entra em campo é indescritível, mostrando a força e o orgulho da torcida.
Corinthians: O Desafio de Lucas
Gastando R$ 94,74 em três ingressos para o jogo do Corinthians, Lucas viu sua programação ser alterada quando a partida foi movida de 3 de setembro para o dia 2 pela CBF. Devido a uma viagem, ele não pôde comparecer à nova data, o que desencadeou uma série de eventos desfavoráveis para o torcedor.
O Código de Defesa do Consumidor é claro ao estabelecer que em casos como esse, o reembolso do valor pago deve ser garantido. Lucas, em 28 de agosto, solicitou o reembolso dos R$ 94,74, dando início a um processo que revelou a falta de agilidade e transparência do Corinthians em lidar com tais situações.
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A resposta do clube só veio em 15 de outubro de 2023, e surpreendentemente não tratava do reembolso, mas sim de uma atualização cadastral. A falta de comunicação e a demora em resolver a questão levaram Lucas a buscar seus direitos na Justiça, exigindo não só o reembolso dos ingressos, mas também uma indenização de R$ 10 mil por danos morais.
O abalo emocional causado pela conduta do Corinthians, segundo Lucas, gerou transtornos e desconfortos que justificam a compensação financeira. Até o momento, o clube não se pronunciou no processo, deixando em aberto a resolução desse impasse que, se favorável a Lucas, transformará os R$ 94,74 em mais de R$ 10 mil.
Essa situação reflete um padrão de conduta do Corinthians, que parece enfrentar dificuldades em lidar não apenas com questões de valores pequenos, mas também com médios e grandes. O desafio de sair desse ciclo de problemas se mostra cada vez mais complexo para o Timão.
Fonte: @ ESPN
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