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Marcelo Billi, líder de inovação da Anbima, compartilha planos futuros para exames de habitação com IA: redução de custos, conteúdos inovadores e ética na avaliação.
A inteligência artificial tem se mostrado uma aliada poderosa no mercado financeiro, contribuindo para a redução de custos em provas essenciais para os profissionais da área. Marcelo Billi, líder de Sustentabilidade, Inovação e Educação da Anbima (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais), destaca que a IA não só facilita o acesso às certificações, como também pode ser utilizada na elaboração de conteúdos para os testes. Em entrevista exclusiva ao InfoMoney, Billi ressalta a importância desse avanço tecnológico para a democratização do conhecimento no setor.
Além disso, a Anbima tem investido na escuta ativa do mercado nos últimos quatro anos, identificando demandas e desafios, especialmente no que diz respeito à formação de assessores de investimentos. Questões como educação continuada, ética e transparência na profissão têm sido pautas recorrentes. A inclusão de grupos minorizados na área também é um ponto de atenção. Nesse contexto, a IA surge como uma ferramenta fundamental para repensar estratégias e enfrentar os desafios do mercado financeiro de forma inovadora e inclusiva.
Inteligência Artificial na Produção de Conteúdos
Estamos explorando novas abordagens para certificações e já demos início a parte do processo com os novos formatos e o código de conduta para o mercado, revela Billi. Mas como a inteligência artificial pode contribuir para enfrentar esses desafios? Estamos em busca de respostas: de que forma a IA pode nos auxiliar a ampliar o acesso a mais públicos, impulsionar a produtividade e, consequentemente, reduzir custos? E como podemos empregar a IA para avaliar os candidatos?, questiona Billi.
IA na Produção de Conteúdos para Fiscalização de Provas
Uma das soluções em estágio avançado nos testes da Anbima, apesar de ainda não ter uma data definida para lançamento, é a utilização da inteligência artificial na elaboração de questões das certificações da Anbima, como o CPA, C-Pro R e C-Pro I (novas provas, que passam a vigorar em janeiro de 2026). Aplicamos aproximadamente 15 mil provas mensalmente. É necessário renovar conteúdos, revisar perguntas, atualizar informações. É um esforço considerável que atualmente é realizado manualmente. Temos uma equipe de especialistas dedicada a assegurar o que chamamos de discricionariedade das questões. Ou seja, avaliar se aquela questão é pertinente ou não, pois todos acertam ou erram, entre outros aspectos. É um processo dispendioso, afirma Billi.
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IA na Fiscalização de Provas para Avaliação Ética e de Conduta
Com a implementação de uma solução capaz de gerar o conteúdo das provas, o custo de gerenciar essa equipe deve diminuir, o que também se refletirá no custo das provas. Não aumentamos o valor das provas nos últimos 5 anos. E podemos democratizar o acesso aos exames, se conseguirmos reduzir seus custos. Acreditamos que essa solução irá diminuir os custos e aumentar a produtividade, explica Billi. Outra ferramenta em desenvolvimento é a de fiscalização de provas. Queremos automatizar um sistema para que ele atue como o ‘fiscal da prova’. O objetivo é que ele apresente evidências de ‘cola’, verificação de que o candidato presente no computador está realmente realizando o teste, por exemplo. A IA pode nos auxiliar a automatizar esse tipo de tarefa também, afirma Billi. Além dessas soluções, Billi destaca outro desafio que se tornou uma necessidade de mercado: como avaliar a ética e a conduta, incluindo a transparência, do profissional do mercado financeiro durante o exame? Seria inviável entrevistar 15 mil pessoas todo mês, observa. Por isso, a proposta é testar uma plataforma integrada com IA que seja capaz de interagir com o profissional como se fosse um cliente. Ela pode avaliar se o candidato fez as perguntas apropriadas durante a conversa para compreender o perfil do cliente, como idade, objetivos, se ofereceu os produtos adequados, entre outros fatores que podem contribuir para a formação do profissional. Este é um desafio que persiste há bastante tempo, e a IA pode ser uma aliada para avaliarmos isso de forma estruturada e em larga escala, avalia o executivo. Billi adianta que ainda não há uma data definida para o lançamento das soluções, mas todas as novidades estarão disponíveis nas plataformas.
Fonte: @ Info Money
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