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Artigo de Fábio Garcez, CEO do CV CRM, sobre como a tecnologia pode ser a favor do mercado imobiliário, aumentando a eficiência da força de trabalho.
A inserção da inteligência artificial no ramo da engenharia civil traz consigo uma série de possibilidades inovadoras. De acordo com o Instituto Global McKinsey, a IA generativa pode proporcionar um lucro potencial de até U$S 180 milhões para o setor imobiliário. Essa nova abordagem não só promete impactos financeiros significativos, mas também sinaliza uma mudança positiva na resolução de desafios históricos, como a escassez de profissionais qualificados.
Além disso, a aplicação da inteligência artificial na construção civil está revolucionando a maneira como as empresas lidam com a produtividade e a eficiência. Com a utilização de algoritmos avançados, a IA é capaz de otimizar processos, reduzir custos e aumentar a precisão na execução de tarefas complexas. Essa transformação digital está abrindo novas oportunidades para o setor, impulsionando a inovação e a competitividade no mercado.
Inteligência Artificial na Indústria da Construção: Oportunidades e Desafios
Segundo um levantamento realizado em 2023 pela CBIC (Câmara Brasileira da Indústria da Construção), 7 a cada 10 construtoras enfrentam dificuldades para manter seu quadro de funcionários completo. A tecnologia, incluindo a inteligência artificial, pode ser uma aliada poderosa nesse cenário. Acredita-se que a tecnologia pode ser usada a favor da otimização de serviços, sem necessariamente substituir a força de trabalho humana. A crise de mão de obra no mercado imobiliário é um desafio real, mas os avanços tecnológicos podem ser parte da solução.
Impacto da Inteligência Artificial no Mercado de Trabalho
Os dados do Fórum Econômico Mundial indicam que a automação resultará em um aumento líquido de 58 milhões de empregos em todo o mundo. No mercado imobiliário, essa transformação já está em curso. Atividades estão sendo adaptadas e redesenhadas para se adequarem às novas realidades. A inteligência artificial está desempenhando um papel fundamental nesse processo de mudança.
Experiências com a Inteligência Artificial no Mercado Imobiliário
Como profissional com mais de duas décadas de experiência na indústria imobiliária, tenho explorado as possibilidades oferecidas pela inteligência artificial e pela inteligência artificial generativa. Ao longo desse período, aprendi valiosas lições que gostaria de compartilhar.
1. Personalização e Satisfação do Cliente
A inteligência artificial, especialmente a inteligência artificial generativa, abre portas para personalizações inovadoras. A experiência do cliente é elevada a novos patamares, com a criação de personas adaptadas às preferências individuais. No contexto brasileiro, com sua rica diversidade cultural, a personalização se torna uma ferramenta poderosa para se conectar com os clientes de forma mais significativa.
2. Automação e Eficiência
A automação não deve ser vista como uma ameaça, mas sim como uma oportunidade para otimizar o uso do tempo. A inteligência artificial pode ser aplicada em tarefas repetitivas e burocráticas, liberando os profissionais para atividades mais estratégicas. A revisão cuidadosa do trabalho realizado pela IA é essencial para garantir a qualidade e a precisão das operações.
3. Análise de Dados e Insights
A capacidade analítica da inteligência artificial generativa é uma fonte inestimável de informações e insights. Ao interpretar dados em tempo real, a IA pode gerar relatórios detalhados e percepções valiosas sobre vendas, contratos e satisfação do cliente. Essas análises podem revelar oportunidades de melhoria e ajudar a mitigar riscos no mercado imobiliário.
Fonte: © Estadão Imóveis
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