Usuários criticam higiene da loja da rede em publicação nas redes sociais
Uma situação inusitada foi registrada em uma loja da rede Theobroma, localizada na cidade de Mumbai, na Índia, onde um consumidor flagrou uma barata no balcão. Essa descoberta desagradável foi feita há 3 dias e rapidamente compartilhada em uma publicação no Reddit, onde o cliente, conhecido apenas como indiasocial, detalhou o ocorrido e mostrou imagens do inseto se movendo em uma das bandejas de salgados expostos para venda.
A presença de uma barata em um local de venda de alimentos é um problema grave, pois esses insetos podem transmitir doenças e contaminar os produtos. Além disso, a presença de pragas, como formigas e outras baratas, pode ser um sinal de falta de higiene e manutenção adequada do estabelecimento. É importante que os estabelecimentos comerciais tomem medidas rigorosas para prevenir a infestação de pragas e garantir a segurança dos alimentos vendidos. A higiene é um fator crucial na prevenção de problemas de saúde pública, e a presença de baratas e outros insetos em locais de venda de alimentos é um problema sério que deve ser abordado com urgência.
Problema de Barata
O post já acumula quase 4,6 mil interações e ainda foi compartilhado em outras redes sociais, onde os internautas criticaram a higiene do local e compartilharam experiências semelhantes com a presença de barata. A loja não havia se posicionado até o fechamento deste texto, mas a publicação feita pelo consumidor explica que visitou o local com um amigo e notou a presença da barata, alertando os funcionários do estabelecimento, que retiraram os produtos do balcão. Eles tiraram a bandeja toda na frente dos consumidores, mas não se sabe o que aconteceu depois que saíram. A presença de barata é um problema grave, pois pode indicar falta de higiene e aumentar o risco de pragas.
Reações nas Redes Sociais
Nos comentários, os internautas compartilharam experiências semelhantes, como encontrar formiga vermelha em um restaurante chique ou barata perto da bancada na área do café da manhã de um hotel 5 estrelas em Mumbai. Outros casos semelhantes viralizaram neste ano, como um cliente que alegou ter encontrado uma barata dentro de um picolé comprado na praia do Recreio, na cidade do Rio de Janeiro, ou um jovem que filmou uma barata se mexendo no recipiente de gelo de um bar na Flórida, nos Estados Unidos. A presença de barata é um problema que pode afetar qualquer lugar, e é importante que os estabelecimentos tomem medidas para evitar a infestação de pragas, como a formiga e o inseto.
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Normas Sanitárias
Segundo o advogado Alberto Goldenstein, a presença do inseto no produto implicaria em uma responsabilidade civil objetiva do fornecedor de produtos e serviços, ou seja, a marca responde por um defeito que compromete a segurança do item e riscos causados ao consumidor. A situação pode ser considerada uma violação do 6º artigo do Código do Direito do Consumidor (CDC), que assegura a responsabilidade daqueles que fornecem produtos e serviços de proteger as vidas, a saúde e a segurança dos consumidores contra eventuais riscos. Além disso, a bióloga Adriana Lara destaca que os estabelecimentos devem se atentar às estratégias preventivas e corretivas para combater a infestação de pragas, como a barata, e que a prevenção é fundamental para evitar problemas com insetos e formigas.
Prevenção e Correção
A ação preventiva consiste na prevenção de qualquer tipo de praga por meio de estratégias que visam o cuidado com o ambiente, a exemplo da higienização correta e constante dos espaços. Já a corretiva é a ação tomada após a detecção de uma praga, como a barata, e envolve a eliminação da praga e a prevenção de futuras infestações. É fundamental que os estabelecimentos tomem medidas para evitar a infestação de pragas, como a barata, e que os consumidores estejam atentos à presença de insetos e formigas em locais públicos. A loja da rede deve se posicionar sobre o caso e tomar medidas para evitar que problemas semelhantes aconteçam no futuro, protegendo os consumidores de pragas e insetos, como a barata.
Fonte: @ PEGN
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